业务员驻店,应该做点什么?
作者:老 猫 更新时间:2016-07-11 点击量:2117

  经常会听到乡镇经销商抱怨,说企业给安排的驻店业务员都干不了太长时间,少则一天,多则三五天,并且也产生不了什么效益,有时候不帮忙,还帮倒忙;而驻店的业务员呢?也是抱怨,抱怨企业随便给他们找一个门店就给他们扔下去不管不问了,到门店就是干点打杂和苦力,心里也是一万个委屈。为什么会出现这种情况呢?

 

  首先,从乡镇经销商的角度出发,他们希望公司派过来的都是一些老手,甚至于技术高手,这些人过来以后可以帮助他们下地搞技术服务;经销商的这种想法也没有什么不对的。但是,那些可以下地帮他们搞技术服务的人在一个公司里面肯定不会再做驻店这样的工作了,顶多偶尔过来呆上一天两天的已经很不错了;而真正可以长期驻店的,基本上都是公司的实习生、新手,这些人过来目的是学习来了。所以,这就是一个矛盾体。而这些新手实习生最后就沦落为了一个打杂的苦力,不是在门店上做一些整理的工作,就是帮着零售商送送货之类的。这些杂活不要说厂家派过来的人了,就是经销商自己有时候都懒得做,所以,厂家派过来的业务员干不长也就可以理解了。

 

  那么,业务员到经销商的门店后到底应该做些什么呢?

 

  我见过一个乡镇经销商的方法做得很好,不仅仅可以留住业务员长期待在他们那里搞服务,甚至于还可以留住好几个厂家的业务,从一定程度上来讲,这个经销商在最忙的时候人员空缺全部都是厂家业务员填补的。

 

  他是如何做的呢?

 

  他对厂家过来的业务员有一个非常清晰的定位:绝对不让业务员变成打杂的!

 

  厂家业务员到他那里以后,基本上只做两件事情:① 背着药壶下地去做试验;② 下地发宣传单页找农民聊天。

 

  当然了,如果有人要货了,业务员也可以带着货下去,只是,这种带货和专门帮经销商送货是两个不同的概念。

 

  他对业务员的工作也会经常的跟踪,比如试验田做到什么程度了,会有什么效果,并且每个月都会集中起来给这些厂家的业务员做一下简单的技术培训,也经常带着这些业务员下地去参观,现场给他们讲解一些技术。他的培训甚至于比企业都有针对性和有效果。

 

  可以说,这个经销商是我见到的做这块做得最到位的一个。

 

  他给厂家的业务员租的有专门的房子,甚至,针对一些工作做得比较突出的厂家业务员,他还会以经销商的名义发放一些奖金和补贴。

 

  他的一些方法,对于很对零售商来讲,不是没有可以实现的可能性,只要去探索,可能性还是有的,坚持一点:这些新人既然是过来学习的,就让他们学习到东西,就可以了。同时,也要注意,学会和这些人玩到一起,这样才可以留住他们,并且让他们产生的价值最大化。

 

  厂家出钱给你们招聘过来的大学生,你们不用白不用,不是?用就踏踏实实地用,是不?

 

  如果你不懂得怎么去给他们做培训或者指导,最简单的,你让他们天天下去做试验示范就好了,比在你门店干坐着啥也不想干好很多,很多。

 

  而驻店业务员,也一定要抓好这个机会,这可能是自己从业以后唯一一次的最接地气和系统的学习了,在地里学习半年,比你在门店唉声叹气半年收获要大得多,也完全决定了自己以后的职业生涯!

 

  就是这样!

 

农药快讯, 2016 (13): 23; 19.

tag: 驻店  业务员  试验示范  技术培训  

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