农药品牌打造与植保服务创新探讨
作者：崔亚
更新时间：2012-11-05
点击量：1210
一、品牌的认知及克胜尝试
品牌是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
一般认为，品牌是一种名称、标记、符号或图案，或是它们的相互组合。商标是受到法律保护的整个品牌、品牌标志、品牌角色或者各要素的组合。
竞争的加剧使品牌的问题凸显了出来。在农药行业低利润、高成本形势下，打造行业强势品牌，引领先进植保服务是企业的不懈追求。
总而言之，品牌是企业的无形资产，是企业立足市场的利器，是成就非凡业绩的根基，是企业核心竞争力的关键。
农化企业只有精心打造品牌，持续创新服务，才能创树出行业杰出的强势品牌，获得超出同行的市场机会，取得超出同类产品的品牌溢价，争得稳居行业的领跑地位。
坚持品牌立业，实施商标战略。自1993年克胜牌商标面市以来，建立了严密的商标产权保护机制，成功打造了行业领军的强势品牌，培育出著名商标群。2004年，克胜商标荣获新《商标法》颁布后全国农药行业第一枚中国驰名商标。目前，集团公司拥有国内、国际注册商标169件，其中中国驰名商标1件，江苏著名商标4件，盐城知名商标5件。
创品牌者得天下。商标战略成就克胜跨越发展领跑同行，商标群的壮大为克胜跨越发展注入活力，各项经济指标稳居国内农药行业前列。2009年以来，克胜品牌在应对全球金融危机中发挥了巨大威力，公司国内外贸易额均实现强劲增长，企业综合竞争力持续攀升，2011年获得江苏省首届品牌建设紫金杯。
品牌内涵不断丰富。克胜相继提出“克胜的心愿——健康的地球”、“竭智尽力，创造明天”、“克敌制胜，追求无限”、“绿色联盟，心贴三农”、“呵护绿色，关爱生命”、“投资品质，创造共赢”、“克胜药乐天下”、“克己者胜”、“绿色防控”等理念一步一步融入企业文化，升华为共同的价值观，并与发展投资实践有机结合，推动了克胜集团的发展壮大。现在又提出打造强势品牌必须“突出名牌优先、突出技术优先、突出安全环保优先、突出共赢优先”的指导原则，确立“成就绿色梦想，造全球最好药”、“打造一流品质，勇树行业标杆”的目标，进一步提升了品牌文化。传承全球化工行业提出的“责任关怀”理念，在业界倡导QHSE的投资品质，倡导绿色联盟，受到业界广泛响应，有力地引领农化行业的持续、健康、和谐发展。实践使他们体会到，要使名牌成为真正的“民牌”，必须优选弘扬名牌文化的路径，让名牌形象深入人心、获得消费者的广泛认同，实现从单个产品品牌到系列产品品牌，从产品创牌到市场服务创牌的转化。
二、农药品牌现状，打造强势品牌的选择
国家一系列强农惠农政策，为品牌农药销售提供了前所未有的好机遇。农药生产门槛提高，农药市场经营许可恢复，也为注重农药品牌创造了良好环境。
作为农业大国，我国农药需求是刚性的，绿色消费引导下各方面重视使用品牌农药产品。为确保食品安全，建立生态农业，负责统防统治的政府采购相关机构、基层经营商、种植大户纷纷认购有高质量、高功效、低残留、多服务等保证的品牌农药，从而推进着我国农药行业逐渐迈入品牌化。
虽说拥有“中国驰名商标”、“中国名牌产品”，获得“著名商标”、省级名牌、出口名牌的农药品牌企业日益增多。总体讲，我国农药品牌建设差强人意。一是强势品牌较少，产品同质化严重，品牌增值效应滞后。二是品牌农药的竞争环境恶劣。地方保护主义短视行为的长期的、顽固的存在，令假冒伪劣农资仍冲击正品，从事不正当竞争的农资“傍名牌”现象屡禁不止。
强势品牌的打造是立足农药发展的必然选择。谁精心培育自主品牌，打造出农民信赖、满意、喜爱的品牌，最终能成为出类拔萃的强势品牌，谁就能在农药市场中获胜。
应对剧变的农药市场的关键措施是打造品牌。在环保安全、技改、人力资源、高毒淘汰等因素围攻下，农资经营利润空间一再压缩。农资流通商也由于市场价格动荡，不得不现购现卖、减少库存，纷纷改弦更张，少数精英正谋求施肥喷药延伸服务。放大品牌竞争力。农资生产只有立足创牌，做好内功，通过打造名牌，争取强势品牌地位，才能带动生产管理、技术创新、新品开发、营销提升、延伸产业链。从事农药经营的机构要顺应形势，做足服务文章。我们只有通过打造强势服务品牌，才能吸引上游供货资源，延伸终端一体化植保服务，构建并巩固自己的渠道优势。反之，则不能持续经营，失去上游的支持，下游的支撑，最终被淘汰出局。
改革催生强势品牌引领服务创新。农村土地资源正逐步走向适度集中、规模经营，种粮大户、小型农场、农民合作社、农业龙头企业等多种形式的经济体方兴未艾，推动着农业产业化、种植社会化经营，品牌营销的活力和生机出现。农资流通渠道正动荡洗牌，经营模式多元化，以终端基层网点零售为主的传统模式，逐步转变为直接向新经济体批发供应为主，由门店推销正向田间施药承揽转变，由一户一轮配药向一匡地一整季作物植保解决方案转变，由人工喷药向专业机械，甚至动用无人植保飞机喷药进化，由单纯用药到药肥一体化喷洒综合服务发展。
三、农药品牌与植保服务关系
品牌时代，处于眼球经济、互联网络、科技发展的环境，有可持续且不断创新的专业服务才能收获成果。只有致力创新服务才能与时俱进，取得持久的发展。品牌与服务不可分割，缺一不可，也不能只强调一点，必须同时并重，有机协调。
现今农药品牌打造与植保服务都在我国行业政策调整中受着严峻考验。
《“十二五”农药工业发展专项规划》提出，中国推动农药原药生产集中到化工园区，到2015年农药企业数量减少30%，销售额在50亿元以上的农药生产企业5家以上，销售额在20亿元以上的农药生产企业20家以上。前20家农药生产企业的原药产量将占总产量的50%以上。并通过兼并、重组、股份制改造等方式组建大型农药企业集团，推动形成具有特色的大规模、多品种的农药生产企业集团，培育2～3个销售额超过100亿元、具有国际竞争力的大型农药集团。
按政策要求，对农药企业门槛提高，数量减少30%以及提升龙头企业品牌地位、提供市场机会、提高市场占有率的举措，将极大促进农药行业的整合，使强势企业通过收购兼并而扩大发展，让强势品牌生存并光大；使多数落后企业直接被市场淘汰而退出，从而有力净化纷乱多年的中国农药市场，提高产业集中度，相应提升研发投入，加强我国农药产业的竞争力。
四、打造农药强势品牌，致力引领植保服务
（一）行业出色的品牌，才算是强势品牌
强势名牌意味着质量高、服务优、信誉好。无论是生产还是流通企业，通过打造企业主品牌、系列产品品牌、流通渠道品牌，增强着竞争力，并通过品牌策划、企业文化、媒介广告、宣传促销等手段，持续提升品牌的知名度和美誉度。
品牌农药在招标采购中占据独厚优势。未来没有品牌农药企业和规模小的农资经销商难摆脱被边缘化的地位。只有从现在起培育自主品牌，或者与强势品牌进行密切的品牌、资本、人力资源、服务的合作，参加新型农药服务经营，介入农药延伸服务，才能长期生存并发展。
一要开发“新、优、特”农资产品链。只有品质卓越的产品，才能打造出有生命力的强势品牌。农资行业的很多区域性品牌叫得响，其主要原因就是这类农资产品质量过硬，功效显著，利于农作物产量及品质提高，经过口碑相传逐渐成为同行业的单打冠军。
随着农药商品名取消，一药多名，哗众取宠的做法一去不复返，农药企业纷纷通过商标注册建立品牌群，农药经营企业也注册大量的商标来创流通品牌，以区别产品及服务来源，维护自有知识产权。品牌企业持续开发拥有自主产权的新品，根据区域、土壤、品种提供个性化产品，强化管理，确保产品内在质量、包装质量以及后续服务。
二要打造“周到、实在、快捷”服务链。品牌的价值不仅体现在品质上，更体现在服务上。在同质化、微利经营环境下，只有通过差异化服务，为经营商、农民提供更周到、真实在、很快捷的增值服务，提高客户满意度，才可走得远。农药生产及经营企业要针对农民消费者面广量大、对技术服务渴求的特点，发挥网络、农技优势，从售前、售中、售后各环节，增加服务内容，落实服务责任，确保服务效果，把简单的农资供应拓展为农技示范、套餐用药、飞机喷药、药肥一体化、节水农业等农业社会化服务，加深农民对自己的品牌认知，从而提升品牌服务内涵及层次，促进名牌与服务的最佳结合。
三要缔结“绿色、共赢、科技”合作联盟。谋求农药上下游企业深层次的合作，共同打造区域强势品牌。农药品牌企业、品牌经营公司、农业龙头企业、农民合作社等经济实体合心联手，推行农资直供；与高等院校、科研院所合作，开发适销对路新品；与农技部门及果树、园林、蔬菜等专业协会合作，推介新产品、新剂型、新服务；与媒体合作，传播品牌文化，提升企业形象；与政府工商、质检、农林等职能部门和各地消协合作，共建诚信平台，为农民提供优质的产品及服务。
（二）服务创新，开创“飞洒”服务
适应农民断层、未来无人手打药、农药减量施用、绿色防控、统防统治、作物植保成套解决方案新趋势，农药企业谋求“制药—售药—施药”三位一体亮丽转身，连接作物服务产业链，打通农业生产环节“任督”二脉，就必须服务创新，创立植保服务一体化模式，创立无人植保飞机喷洒技术标准。开创“飞洒”服务，对拥有农药品牌，掌握大宗、有科技含量农药的企业来讲机会大于风险，属低成本扩张，符合中国农药产业升级提档转型，发展农业全程社会化服务政策，与具有国际竞争力的农药规模集团的打造目标定位吻合。
农药品牌企业在无人植保飞机事业拥有无可比拟的先机条件。拥有农药品牌，拥有资金，拥有服务网络，拥有植保技术人员，拥有营销队伍，熟悉农业机械、产品登记、服务需求、病虫测报，解决喷防人员农闲出路，还有药械鉴定、进入药械名录、争取政府农机补贴、植保补贴等因素，这些条件对我国现有农药品牌企业来讲，相对于风险投资机构、相对现有植保公司、农机公司等有无可取代的先决资源。
现在进入为植保飞机这个先进喷洒“武器”解决专用的“弹药”问题时代，研发适用无人植保飞机的专用药剂是我国品牌企业的责任，对它的研发则是品牌企业的强项，投入下来还可很快形成集群专利，以得到专用权保护。
品牌企业创新无人植保飞机服务，借力营销网络，服务种植合作社、农场、农民大户，可获取农药套餐批发收入、施药工资这两项收入，既牢牢掌握市场主动权，获得更多市场份额，又增加品牌影响力，提升市场满意度。
2011年以来克胜采取了一系列动作，抢先在小麦上进行飞洒试验，积累飞行数据，先后在江苏、广东、广西、江西等地不同地域、不同作物、不同季令进行喷洒试验。克胜植保飞机喷洒新服务新品牌如一轮红日正冉冉升腾。
（三）品牌制胜，服务至上
活动推广品牌。踊跃而慎重参与诸行业会议，积极倡导服务理念。克胜近20年成为全国植保系统“双交会”及其他全国农药展会的主协办单位，展示新形象，亮出新概念，刷新新举措。先后在南京全国会上提出“厂商联营、厂厂联合、科企联姻”；在合肥全国会上提出“双赢”、“多赢”理念；在哈尔滨全国会上发起由13位国产农药巨头联盟峰会；在西安全国会上提出“缔结绿色联盟，谱写共赢华章”，举行绿色联盟峰会；在昆明全国会期间召开了以“联盟克胜，共同富裕”为主题的克胜客商大会；在长沙全国会上倡导“投资品质，创造共赢”；在沈阳全国会施行“五核营销”模式；在厦门全国会上开始“绿色防控”探索，从而在社会各界引起广泛关注并产生积极影响。
品质标准先行。克胜产品层层把关，确保出厂自检、市场抽检100%达标。高科技含量的克胜系列产品，被农业部列为重点推广产品或无公害农产品生产推荐农药。在全国“3·15”走进农家大型维权活动中，克胜农药荣获放心产品称号，在《农民日报》等行业媒体评选中入选十大农药名牌之列。获得全国质量管理先进企业，江苏省质量管理奖。克胜吡虫啉名列农药第一个中国名牌之位，新起草的9件国家标准2012年4月正式施行，新一轮吡蚜酮、毒死蜱国家标准起草项目也已启动。
服务提升名牌。提供优质产品的同时提供关爱式增值服务，组建绿色联盟流通企业，成立推广队伍，开展“文企联姻”，送技下乡、送戏到村、发培训手册，使克胜名牌产品在农民施用中升值，有效提高了市场占有率。
优化服务网络。遍布全国农药一级市场的克胜名牌农药样板店、二级市场的克胜名牌农药专柜，为消费者提供购买名牌产品的便捷服务。在传统营销渠道基础上，积极加盟农资连锁、邮政配送等网络。把握国际趋势，谋求与跨国农药公司合作。成立绿色联盟营销公司、克胜汇鸿外贸公司；打造“网上克胜”，建立信息服务平台；开展网络营销，零担邮递及物流配送；绿色联盟公司名牌产品积聚，作物方案科学，配方齐全，竞争得力。
打造诚信文化。倡导“投资品质，创造共赢”，立足双赢、共赢，向客户提供多形式、全方位的产品营销服务，向农民提供高科技、高质量的农药产品，绝不掺假使杂，绝不夸大功能。不惜人力、财力，出重拳打假维权，保护农民消费者权益。
品牌是纲，纲举目张；服务是根，根深蒂固。
最近文章：
