克胜集团:信息技术改造流程促进转型 重点实施工信部“两化融合”项目 率先推进“农化电子商务”
作者:克胜集团 崔 亚 更新时间:2014-09-28 点击量:1497

    克胜集团以“两化融合”为突破口,以信息化项目为载体,推行信息化带动工业化战略,运用信息技术持续改造管理流程,提升装备水平,并通过信息化的试点、示范,带动农化着农化行业信息化,实现科学转型发展,提升商场竞争力。

    克胜集团主要从事农化产品、医药产品的科技研发、绿色制造、营销服务及国际贸易,以及房地产开发、五星级酒店经营、农村金融等。企业具备年产销农药2万吨原药和各类先进环保剂型的能力。

    2014年初克胜集团确立了“信息化、市场化、专业化”三项工程,以推动克胜事业转型发展,提档升级。首当其冲的就是信息化工程。重点实施工信部的“两化融合”促进安全生产的重点项目,实施营销改革年、销售突破年,在农化同行中率先推进“克胜农药电子商务”系列项目。

召开信息化推进座谈会

    3月5日,在克胜集团总部召开集团信息化工作座谈会,会议由吴伟总经理主持,相关部门代表与会,吴重言董事长作重要讲话。信息化工作是集团今年重点推进的“三化”工程之一,也是企业“七项基础”管理的基础,会中回顾了集团信息化进程,对全集团的信息化工作进行了部署。总经理强调了信息技术应用的重要,信息化涉及所有岗位,集团今年的信息化工作应该有序、有计划、见成效,必须尊重制度,服从大局,体现高效,还要求跟踪考核。信息中心、仓库、营销公司、集团办公室、九龙酒店、人力资源部代表分别交流了信息相关工作的现状,提出了各自的建议。通过座谈,大家统一了认识,根据集团要求,相关部门及岗位必须加强基础信息输入,积极开展电子商务,着力完善推介各产业信息平台,在全集团全力推进信息化进程,建立并更为充分分享公共资源,借助OA办公平台、落实PDCA循环工作法,以“信息化”推进“市场化”,提升“专业化”,提高效率、效益、效果“三效”。

列入信息化试点

    克胜集团2005年列为江苏信息化推进工业化试点企业,2010年再度成为江苏省工业化、信息化融合试点企业。近年来,克胜集团借助信息化试点,通过消化吸收国内外先进企业管理思想,并结合自身管理基础所建立的ERP信息化项目,为建立现代管理模式奠定了管理基础,帮助克胜集团实现生产、安全、物流、资金流、信息流的协同,为企业资金管理、客户管理、生产管理、安全管理提供着较为完善的解决方案,提供了克胜走向国际化、现代化的竞争手段。克胜集团牢记责任,不断投入,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人才资源优势得到充分利用的管理信息化路子,成为中国农化行业的著名企业集团。

重点实施工信部"两化融合"项目

    吴重言董事长高度重视“两化融合”工作,亲自担任“两化融合”领导小组组长,公司抽调包括信息中心、集团办、生产运营中心等各部门人员,组建覆盖生产、安全、企管、财务、技术、营销等各方面的“两化融合”工作班子,制订工作计划,落实岗位职责等。

    2014年及“十二·五”期间,集团将在信息化方面累计投入1,000万元,主要用于持续更新ERP系统,特别是重点放在安全生产信息化建设上来,投入468.8万元,实现生产安全监测监控过程全覆盖;建立和完善信息化安全响应体系,加强网络安全监管和网络病毒预警与防范,提高网络交换能力和安全可靠性;改造生产DCS系统,实现现场“声光电”适时远程监控。

    克胜集团与浙大中控、深圳市吉安达科技等公司合作,利用当今国内先进的DCS系统,进行生产过程控制,设备状态检测等。对于生产现场应用现代通讯信息网络技术、工业数字电视、易燃/有毒气体监测等技术和设备,建立高效灵敏、反应快捷、运行可靠的安全生产综合监控系统,在国内同行中处于领先水平。克胜集团安全生产监控系统包含了全厂生产信息实时监控、仪表电信号自动数据采集、工业数字电视监视、易燃/有毒气体及关键工艺参数在线监测等子系统,对生产装置进行多级综合监控,对安全生产起到保驾护航的作用。

    克胜集团安全生产监控系统能及时掌握生产装置安全生产动态,提高安全生产监督、管理信息化水平,同时加强了重大危险源的管理,严格控制工艺指标,防止超温、超压、超负荷、设备带病运行,强化跑、冒、滴、漏控制,提高安全生产管理水平。

信息技术再造流程推进转型

    1996年克胜集团就开展信息化建设,1997年在农化行业率先建设“网上克胜”,曾取得全省企业网页设计先进荣誉,先后提供盐城信息化推进现场、4次获得省、市信息化试点或示范,2012年开始承担工信部“两化融合”项目。我们的信息化投入虽然较早、小有成效,但已与先进的企业相比落后不少,传统的管理手段阻碍着企业发展,影响着转型,制约了集团现代化高效管控。信息发布管理平台还没全覆盖。成员企业中凯顺、汇邦公司几年了还没有网站,这与创名牌企业不相符。集团成员之间信息通联、共享的平台远没有形成。集团通达OA软件实施3年使用极不平衡,信息化管理制度出台得不到应有的尊重。据此集团“两化融合”领导小组提出“信息技术再造流程推进转型”的系列目标及要求。

    1  信息化优化流程。企业信息化是信息技术与企业业务和管理的融合问题,是涉及企业文化、管理模式、业务管理、生产流程以及与外部的政府、机构、供应商、客户等多环节的系统化工程。因此信息化是实施PDCA、实现“三效”、体现“三意识”的关键,列为基础管理手段。根据“贯标”、“行动有依据,工作有记录”要求,管理记录不再单纯是纸质的,而是电子化的,管理是互通的,而不是一个个碎片,资源理应最大限度分享,而不是一块块孤岛。只有信息技术支持下的管理,才能提高运营效率,实现实时性、客观性、及时性,抵制管理懈怠、无序、无据、推诿、内耗等。具体实现:① 对企业中的人、财、物、技术等基本生产要素进行管理,提高企业生产率、降低生产成本。② 对产品的销售、订单获取、计划制定、采购、研发、生产、维护等产品全生命周期所有环节,采用信息系统进行管理以提高产品质量与客户满意度。③ 采用信息系统对企业战略、决策过程、组织岗位、制度、技能、绩效考核、数据与知识实施管理等。

    员工深入参与到信息管理变革中以尽快实现提高企业员工的工作绩效。落实新车间、关键控制点的监控设施,提高信息化管理设施运转效能。根据现有客户群体和将来的市场发展态势,结合核心业务流程对信息化改造的迫切需求,对主要业务流程进行信息化改造,重组和优化采购业务、外协业务、退废料、退货等工作流。

    2  信息化中建立资源共享平台,实施软件系统集团化。企业信息化有利于全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。集团要系统策划ERP(企业综合资源管理系统),各成员企业全力配合。信息化已成决定克胜管理提档升级关键,是顺利实现跨地区、跨行业转型经营的前提,是解决空间、时间局限,及时、适时、处置、分享“人财物”信息的现代化的又属基础的管理手段。

    3  信息化中试运行“电子商务”。管理理念的滞后和与市场的严重脱节在考验着克胜的发展。传统的营销靠人力,现代营销靠智力,靠终端拉动,靠增值服务取胜,靠及时响应吸引合作伙伴。

    4  高效运行DCS系统。已经花大投入引进的DCS系统,是我们先进制造业落实生产自动化的前奏,我们要积累经验,逐步扩大其应用,以先进装备提升产能及质量,并消化人力成本激增因素,进而推进生产“三效”。

    5  以制度文化建设保障信息化成功。如果员工把信息化它当作副业来做的话,管理绝不会提升。2013年由于任务繁忙,部分中层管理人员和操作人员仍然按照过去的模式,先做手头的工作,把信息化当作是一种负担,随意操作,导致了数据录入不准确。执行合理的应有的并不多的信息共享、良性沟通的OA工作日志都有员工不尽职。2014年集团要求把尊重、执行信息化管理制度以及相关要求作为是考核工作之一。拟对信息化管理进度、效果,与相关责任人的绩效报酬挂靠,将奖励信息化工作中成效显著的员工,同时处置不履职的员工。

营销变革催生电子商务

    3月13日,在克胜董事长的亲自安排下,集团召开了由吴伟总经理主持的电子商务推进专题会议。来自营销总公司、信息中心、集团办公室、外贸部、财务部的代表们齐聚一堂,交流农药电子商务心得,探讨克胜电子商务推进措施。通过分享近期接受的电子商务培训收获,并综合全国农药行业电子商务相关信息,拓宽了推进虚拟经济与实体营销的视野,与会同志进一步加深对农药电子商务的理解,感受农药营销变革的必要性与紧迫性。此次会议中,董事长宣布了克胜2年电子商务推进规划,稳步落实“线上线下互动,以线上补线下,以线上促线下”克胜农药电子商务方针;克胜集团电子商务的推进完全尊重市场化,鼓励符合条件的员工参与电子商务,开网店,拓销路,抢定单,旨在提高克胜农药同业竞争力,扩大份额,提升占有率。针对农药电子商务操作与传统营销的“交集”现实,确定空白市场优先、特种作物优先、社会化服务组织以及种田大户优先的目标客户定位,在竞争区域采取冲减传统渠道目标销售额、差异化包装、终端用户身份锁定、精准物流、配药方案等措施。

    会议决定组建“克胜电子商务模式研究会”,定期开展活动,普及电子商务知识,定期小结农药电子商务的绩效,随时解决试验难题,下达下阶段试验目标。

克胜电商在前进

    通过电子商务的积极开展,利于激发传统营销渠道活力,进一步落实“电子营销、终端营销、大营销”策略,与此同时,克胜集团相关部门、相关岗位员工们从事克胜电子商务的信心获得增加,以信息中心为核心的克胜农药电子商务团队得以不断壮大。

    随着克胜电子商务的推进,农民客户、农资经销商的眼球必将更容易关注克胜农药,各方客户更容易与克胜营销团队达成交易,从而进一步提升克胜农药的市场知名度、提高克胜农药的市场美誉度。

    多年来我们克胜农药经营追求大户营销,追求终端用户,而今借助农药电子商务已“水到而渠成”。

    农药的电子商务继“物流解压、第三方支付”瓶颈打破后,特别是农药用户大户化后蔚然成风,互联网思维下的企业在不久的将来必然颠覆原有的渠道,刷新传统的交易手段。

    如今通过智能手机、借助电脑都能实现网店购农药,这是农药企业适应农村变革、面向农药用户的新机遇。克胜集团从2013年下半年起集中力量研究、落实克胜名牌产品网上服务,让需要克胜农药的农户能迅速找到心仪的产品,让农户比较店面产品后欣然认可克胜的网销产品。由于是可信度极高的阿里巴巴、淘宝商城、中国农药第一网这类顶尖平台展销,让广大网民用户绝对放心产品的真实,放心产品的品质,在网购游戏规则引导下很容易成交为“头回客”,发展为“回头客”。

    团购在农民朋友中开始盛行,农户中只要有一个“聪明”人就能承担其周围村民的名牌农药团购需求,无论通过手机还是电脑,无论是零售还是整件,沟通方便,操作简单,退换自由。

    克胜农药的电子商务由来已久,多形式、多渠道的电子化交易早在业界小有名声。2014年3月,克胜集团作为资深电商共同发起盐城电商联盟,倡导自律守信。作为营销突破年重要措施的电子商务顺利开张,成交量逐月攀升,回头客与日俱增。克胜农药传统渠道、网上商城齐头并进,农药电商既借平台,又建平台,实现线上补线下,线上线下联动,成为克胜农药现代营销改革的创新点。推进团购邮购,进一步扩大外销途径,稳步推进现代营销。

    唤起农户千百万,网购名药战虫害。网上销售窗口面向农户,网上销药直面需求。克胜集团农药电子商务的开展实现着“企业形象、企业产品”的“双推广”目标,重点围绕专业化、规模化农产品基地、病虫害统防统治组织、农民专业合作社、家庭农场、种植大户、标准园,兼顾零散农户。率先突破花卉、大棚、园林经济作物。竭力与家庭农场、植保社会化服务组织“握手”,让农药的终端用户用到货真价实的克胜农药,让农民朋友24小时接触到名牌产品,让网上定户快速用到中国一流的农药。

    “克胜电商最接地气了!”这虽是克胜电商用户们留给克胜营业员们的留言溢美之辞,也是阿里巴巴克胜农药店、淘宝克胜农药店、农化销售平台销售店店员们的感觉。

    先一步,高一策,胜一筹,创一流。借力信息化,克胜集团的“两化融合”开展得有声有色,克胜集团在“先进制造业、现代服务业”的“双轮齐转”中取得了显著的效果,扩大着克胜名牌影响力,增加了市场占有率,迸发出越来越强劲的竞争活力,顺利推进着转型跨越、“智胜未来”的进程。

农药快讯, 2014 (19): 13-15.
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