零售商,小到独家独户的“小打小闹”,零星生意小买卖;大到气派商场的“门庭如市”,迎来送往,客商林林总总。
做买卖经营的生意场上,原本就没有什么大与小的鸿沟,作为一种营销业态与发展模式,零售商总是与批发商对垒着“营盘”,围绕着同业、同地、同市的同质竞争,相互之间似乎时时刻刻都在“隔空喊话”,相互竞争着,纠结着,较劲着,此情此景,成为商道上一道自古至今的“风景”!
做农资生意,卖点就是农户的需要,竞争就是一地一方的农资货量吞吐。零售商做的往往是一点一滴、一家一户的零散业务,更多的是“鸡毛蒜皮”似的买卖流水;批发商以及那些大商家做的多半是大客户、大农庄的大单子,有的时候一笔成交告罄,着实够零售商忙乎一阵子的。
同样是卖农资,零售商靠着多流水赚取丁点儿“蝇头小利”,从而“积沙成塔”、“集腋成裘”,滚动式生存发展。农资零售商很少有卖“批发价”的低价位生意,便是游离不少客户农家的缘由之一;农资批发商常常举出优惠多多,或降价销售,或赊欠缓缴,或成本“批发”,他们要的是客户流,追求的是一方市场的“霸主地位”。当“零售”邂逅“批发”,于是日久天长的价格与服务厮杀中,零售商大部分会“血淋淋”地败下阵来,退却了一块块原有的“疆土”,形成了一些零售商苟延残喘而日渐萎缩的冷酷局面。
然而,作为一种商业经营模式,作为大商业的起始基础,零售商还是具有着极其顽强的意志力、生命力、发展力的,要不然零售商早早在商海波涛汹涌之中折桅覆舟,消声灭迹了!当今的农资商界是零售商、批发商共存、共有、共荣、共兴的综合“大超市”,绝非哪方哪家独享寡居的天壤。
当今农资市场里,零售商邂逅批发商,一场场争斗愈演愈烈。与批发商相形见绌之下的零售商要遵循“适者生存”法则,做好两件事:首先,理念思维清“零”,调整新思路,这是其一;再则,服务经营重“零”,再造新业态,这是其二。
理念思维清“零”,调整新思路
商业经营,是时代发展最前卫的市场产物。在商业土壤里生就了最早的零售业,后来才有成功的批发业。零售商的根本是做“零”的生意,是靠着零零散散的零星业务,不断积累着盈余价值,由做小单多笔的买卖开始,辛勤经营,成就自我的。农资零售商在农资下乡的起初,作为农业生产的支前“后备库”,曾经备受宠幸,农资零售商也有过非同寻常的“辉煌家史”。在当今风起云涌的农资新兴市场里,批发商没花多大气力,就夺走了种田大户、大型家庭农场这些大阵地,冷不伶仃地在营销市场物流潮里,旋即带走一批批老客户。零售商在重压之下,要理念思维清“零”,调整新思路,从“零”开始,重新起步,告别“自负”,摒弃“自卑”,重拾“自信”。
告别“自负”。农资零售商在日久弥深的独自经营之中,也会渐渐地滋生一些“傲气”,诸如一条街、一个点,就此一家,做着独家农资销售,业务也不错,买者自然来,坐等上门,橱柜三尺小天地,“农资货我说了定,来这里我说了算”,年年的生意买卖不错也不赖,经营不温不火,零售小有名气。
当下遭遇上大公司、大门面的批发经营面前,心气不服,自以为是,还是那种“这里我第一”的“自负”心理。
零售,毕竟是一种营销手段,零售店的阵地也不过是一方狭窄地域,面对来势不一般的批发商经营,零售者要的应该是告别那种“自负”的曾经,一种新姿态挑战批发商的大批量业务模式,改变程式化的零售理念,融入到借鉴、沟通的新型生意环境,把农资的零售经营盘活,将原本看似简单的零售商务注入新思维,变“自负”为“奋起”,让自家的零售多样化起来。
摒弃“自卑”。与那种“自负”相背的零售商,却是另外一种心境,这就是面对强势的批发商的汹涌势头,自感不如,自叹无路,产生了“自卑”心绪。有如此心境的零售商,总是没能够看到自家的优势,面对市场的竞争,对决批发商的“佯攻”,常常束手无策,心里深处只是背着弱不禁风的灰暗。
零售商的零售行径同样是农资走俏市情,服务于农友,奉献于农业的“光彩事业”!摒弃那种“自卑”的概念,零售业里农资经营照样可以风生水起。思路开,出路广;心境好,业绩优,这在农资业界的零售商身上是同理。
作为零售商的农资经营者,应该走出“自卑”的怪影,“心里亮堂起来,零售活跃开来”!
重拾“自信”。这些年来,农资经营界不乏“弱者”,他们经营不善,零售业务甚至每况日下,难以支撑门店运转,失却“自信”,不战自毙,向批发商的批发经营主动“缴械”歇业。面对兼并转轨,设点不合理,经营无出路者,就此倒闭倒也无妨。问题是那些具有潜在市场与发展条件的零售商,要的是更好、更准、更妙的思路,就是重拾起往日的“自信”,振作起来,“不信天下无芳草”,多少年来积累的零售经营,积攒的人脉财路,这些都会是日后的经营后劲,会拓开零售业的农资经营“鲜亮天地”!
服务经营重“零”,再造新业态
农资市场呈现了批发商与零售商的全面“争夺战”,给传统的零售经营造成“大军压境”局面,零售商最先要关注投入的就该是在自己的服务经营上立足稳,措施实,从零售的“零”重新调整,重新定位新潮流市场里的“零”售业,重视“零”碎小货单、重看“零”散小客户、重做“零”头小买卖,由此再造零售商生存发展的新业态。
重视“零”碎小货单。面对批发商“大单战术”,零售商要“不以小而不为”,不忘昔日的“零”星“生意经”,重视做好“零”碎小货单。
农村的种植经营虽然发生了很大变化,规模化种田大户等每年生成,为批发商创造了机遇。但是,毕竟还是存有着许许多多的农户,仍然处于原有的种植状态,他们依然是“小货单”的主角。那些已经“大户化”的农户虽然营运时被“批发”了,然而还是存有大量品类农资农药的个性化需求,他们会时不时地开出一串串“小货单”,提出那些批发商一时顾及不过的需求。做活这样的“零”生意,不正是在与批发商争雄的“狭缝”里求生存、谋发展吗?
重看“零”散小客户。农药农资零售业还有面广量大的优势,他们涉足边缘,业务细碎而服务具体。在批发商无暇顾及,也是他们有时候不愿意投入精力的乡村偏远市场,照样可以是农资农药零售商的“独步天下”。做好、守好这方天地,要重看“零”散小客户。
那些买卖不大、业务一般,却需要不断的小客户群体是农资天地里不小的消费力量。好好调整思路,重看“零”散小客户,是当今农药农资经营市场里零售商得以发展的原动力所在,决不可轻易废弃。
重做“零”头小买卖。常规的农药农资批发商往往是重大单、走大货,这对农药农资零售商来说,留给了一方“僻壤”,这就是“零”头的细小买卖。批发商不会与零售商争夺诸如“拆零”之类的买卖。
零售商做好、做活拆零生意,把农民最需要的农药、农资,以最适合、最及时的数量、质量,呈现在农家地头田边,农民能不欢迎吗?这样的零售商他们会冷落吗?甚至于那些被“抓”走的客户,还会归聚于零售商的农药农资柜台前!
零售邂逅批发,完善再获新生;写就“零”字妙文,前头依然美景!零售商面对批发商、零售业相遇批发业的竞争市情,零售商怎样生存,如何发展,还有许多认知上、经营中的细枝末节。经营,本身就是是一门技艺高深且微妙的综合学问,作者粗拟鄙文不为别的,意为农药农资零售商在商海里“守土有志、守土有法、守土有成”,进而拓展自我,活力零售,活跃市场。提点想法,管见而已,仅供参考!