企业社会责任漫谈
作者:崔亚 更新时间:2013-04-11 点击量:1185
    企业社会责任成为高频词,成了一项企业评判的重要标准。针对企业社会责任据笔者观察,非常值得分析,需要理性对待。
    企业“唯利是图”思维及做法早成过去,既不合时宜,也不再明智。企业是社会的基本“细胞”,是追逐利润而生存和发展着的社会组织一部分,因此长期以来,企业有“利润最大化”的目标定格,而今若仍沿用这样的目标似乎底气不足了,原因是“利润最大化”与“唯利是图”、“拜金主义”同源,与社会各界“企业社会责任”考察考量的新气候、与提倡企业积极主动履行社会义务、与回报社会、反哺父老乡亲、感恩党和政府的“正能量”等诉求相背。再有企业坚持“唯利是图”,试图除交纳税赋外一概免谈,则来之各方的麻烦接踵而来,面对的内外压力是愈来愈多,越来越大。固执的你会明显生出被隔阂、被边缘、被敲打的感觉,被一种网络所缠绕,被一种氛围所困扰,你经营活动所涉一切的一切,都遭遇到阻力。
    企业当提“利润最佳化”了。改革开放到今天,人们对企业社会责任的内涵不断深入。不再局限与创新经济利润、消化就业,而是转向承担法律责任,以及人权、劳动、环保、反腐败等领域。在利润追求中将义务考虑始终。在典型的事件中必须作为,所谓“大是大非”不糊涂。具体说:在企业相关方申诉权益时不懈怠,不推搪,最好主动迎上去。若坚守己见不履职责必然触怒当事人,惹上更多麻烦,与其被动尽责,不若主动亮高姿态,还落得美名。在企业间排名论座时,在同一档子事中大家纷纷解荷松腰,若你铁公鸡一般,必会落人口实,更多的代价在后面等着也不知。这说是什么?说的就是我们企业的生存环境,说的就是中国特色,谁也不能左右,谁也不能更改。如此被动的生存发展环境你再提“利润最大化”能够如愿吗?做好这样的文章是需要智慧的,不是轻易能够应对的。企业推进“利润最佳化”思维才算得上与时俱进,才算得上“科学发展”、“和谐发展”。
    企业是逐利的,因而应对社会责任应该量力而行。商人无利不起早,做企业的则无利而不为。从事企业的人的成本应该是很强烈的,可以说无时无事无地不考虑成本,而各类责任履行都是花的白花花的真金白银,如果不承认其“扣劲”,则很快面临他们的“窘境”。换句话说,企业社会责任的施行不要求全责备。换位思考后就能明白,为什么每每“化缘”活动中,人们在观望,在攀比,在抱怨?为什么对“九牛一毛”的字眼总是反感强烈,不舒服许久?打比方,一个企业如果有亿元利润,也经不起各自各方的“责任需求”。企业没有持续发展的愿望及能力,何谈责任?在我们地区由于不能很好地处理公益责任问题,最终陷于衰败甚至关门大吉的企业不在少数。如何没有养鱼之心、护鱼之举,甚而一些企业本身朝吃卯粮,你还要求他如何如何施财散钱,这无异于竭泽而渔。所以企业老总在商言商无可厚非,企业老总们捂紧荷包不得非议,更不许发难。广大官员,社会各界对企业在履行社会责任中从自身出发,多讲大讲“经济政治学”要予以足够理解,因为这是他们生存与发展的不二选择。
    企业是社会的,因而应对各种社会责任不能回避。国际劳工组织建立的SA8000社会责任标准体系已逐步推行开来,企业再做隔绝社会,这不参与,那不参加,推三阻四,无疑是自绝“善缘”,自陷“边缘”,到头来谁也不待见,谁也不认可,一旦成为众矢之的则后悔不迭。
    企业的责任也是与生俱来的,主动履行为上策。 基础的责任不容放弃,社会的公益责任也要主动担起来。企业应该将各类社会责任分类,确立基本的,不容抵制的,明白弹性的,适可而止的。承担社会责任在原本的税收贡献、劳动力安排、员工保险福利等方面很好理解,顺理成章,推而广之到社区、到公共事业,甚而至于各类惠民工程、各类基金中,总是让老总们难以爽快应承下来,难以让人舒心开来。这里对国字号企业、对集体公共资本企业来讲比较好实施,但对非上述之类企业尤其明显是高压近体,触电频频,纠结不己。
    企业社会责任履行要大智慧,切合“运用之妙,存乎一心”套话。社会责任履行的好坏并无一套科学的令人信服的标准。对企业来讲,社会责任量化的结果并不是那么重要,关键是企业是否能够主动用心地勇于去承担更多的社会责任。群众的眼睛是亮的,负责任的企业是否做得可以,不需要所谓权威来评价,不需要有专门机构来统计发布,社会责任履行的口碑存在我们的企业员工中,存在我们社会各界谈资中。
    为客户创造有效价值是企业的第一责任,为员工创造优势的报酬回报是企业的第一目标,为社会创造财富为文明增添内涵是企业上佳追求。
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