你会说话吗？如果你被问及这个简简单单的问题时，你的第一反应是什么？“我会说话吗？”如果你自个儿扪心自问这样一个看似“俗不可耐”的问题时，你对自己的信心又有几许？

　　哦！说话，真的是太过重要了！其实这是个人人皆知的普通问题，一方面，自己在人面前争相告白“我，会说话！”一方面，又在嫉妒别人的口才与才思敏捷，常常脱口而出：“他，真会说话！”

　　其实，说话，会说话，说很多有用的话，恰到好处地“精典说话”，这些正是当下农资经营者基本功底所在，因为做农资生意就得会推广，就得会“说出去、传出去、说远去、说开去”！

　　我们且以一位基层农资商店老道的营销员“店小二”所说，说道说道农资行业的经营服务里“怎么说话”——

　　集镇东街的向阳农资商店里，有位五十好几的中年人。您看，他一边弯下腰操起粉红色的复合肥颗粒，一面在“口吐连珠”般地述说着这种复合肥的功能、使用事项、施肥数量等，赢得围观者聚集。类似这样的“讲演”，时有所见。人们都说这家农资商店里的“店小二”说道好，会推广，会买卖。

　　中年人的说道功夫确实非同一般的好，不但深受老板喜爱，更受农资消费者的村里老少们宠爱。他自己则说，既然干上了农资买卖这一行，就得会说说，当好“店小二”，走好“演讲道”！

　　看什么对象“说什么”，只有“说明白”才有“听得懂”。还是在入冬初期的一天，临近下班打烊时分，邻村的张伯来了，想着来此咨询一下给家里的吊兰施点越冬肥。“店小二”听明来意，端详着来客。一会儿，他告诉老张伯说，“府上的吊兰是否发黄？侍弄了多长时间了？如果养着的时间超过一周年以上，而且从来没有做过翻盆处理，则是根系块茎粗壮太‘沉’，吊兰吊‘累’了，负担不起呀，刨土、摘除块茎、翻盆即可。稍加一点复合肥，少许一点则‘四两拨千斤’，来年吊兰色浓、叶肥、枝壮、花妍！”

　　话毕，根据老张伯家里的吊兰数量，仅仅是卖给半斤复合肥，“小小的生意”却让来客“大大的满意”。老伯同时还从“店小二”这里知晓了施肥用水禁忌，恰恰就是一举两得。目送老伯远去，“店小二”说道“看什么对象‘说什么’，只有‘说明白’才有‘听得懂’。卖农资化肥，对象服务、说话对象很重要。想知道哪一点，要摸对把准，说得明明白白，才会让人听得懂呵！”

　　看什么农资“说什么”，只有“说清楚”才有“学明白”。早在去年的夏季高温时令，乡间不少渔农养殖场的草鱼出现烂鳃、肠胃病现象，加之天气日夜温差大，冷暴雨时有袭击，鱼群病情普遍蔓延，许多渔农、渔民都着急上火，抱着焦虑心态踏进向阳农资店渔需专柜前求良策。

　　渔农们指着农资柜里的硫酸亚铁、硫酸铜等药物，自报数量，要求购买。这位“店小二”不慌不忙，，一个一个地探明水面数量、养殖密度、草鱼病情，记录在笔记本上后，分开状况，就烂鳃说用药，对肠胃炎说硫酸亚铁、硫酸铜。然后，将这些药物下水前的性状、对水后的化学演变、进入鱼体及其肠胃的化合作用，说得慢条斯理，道得抑扬顿挫，犹如一场科学养鱼、科学用药的“科普大讲堂”。临了，在按各家不同之需配置好治疗鱼药后，又说：“仅仅是细菌性烂鳃病，回去就用生石灰、漂白粉全塘泼洒，就可以，汗水里挤出来的那点儿细铜钱，省着点儿花噻！”

　　看着这位又是说理，又是打诨，又是卖药，又是劝解的“店小二”，人们又是佩服，又是敬重。在众人的交口赞词之中，“店小二”似乎不以为然：“看什么农资‘说什么’，只有‘说清楚’才有‘学明白’。我们做农资农药买卖生意的，忌的就是光顾着把农资卖出去，就只是一门心思自己做业务赚盈利，让我们的衣食父母迷迷瞪瞪地胡乱用药用肥，造成损失。这样的生意做了也是寝食难安的！”

　　看什么时节“说什么”，只有“说准确”才有“用对路”。用药、买药；进药、卖药，这些多半是守顺着季节时令这条规律的。作为窗口柜台的农资买卖，看什么时节“说什么”尤为要紧。当然，这家农资商铺的“店小二”深谙此道。

　　这厢乡亲种田收成的热情高，追求的是稳产、高产。这不，“三九”未尽，人们就一边张罗着年节喜庆，一边为自家承包地里的三麦、油菜拔节、抽薹准备着丰富营养。村民们三三两两地来到向阳农资店里，围着“店小二”问这问那，要请他说道说道，听听他的农资农技“演讲道”课堂。

　　“这麦苗与油菜的在田情况，几年下来今儿算是有点特殊，难得今年咱们的西邻米国总统名字也改号换人登基啦，叫什么‘特朗普’，‘特’在前，‘普’在后，非同以往年景啊！您说这庄稼地里境况会没变化吗？”引得乡亲们一阵乐子。

　　“今年的夏茬，去年的秋播。自那时候麦种落土，油菜生根时节，直到后来发芽、活棵、返青，就没顺畅过，连连阴雨，烂泥里面秋种，误了季节，还少了墒情。现在地里的三麦、油菜能长成这样，实属不易。”他停了停，喝了一口水，还是继续着他的“演讲道”：“先把底气鼓足，腊肥扫地出门，乘早下地，底子扎实了，把庄稼架子撑起来，不愁春里苗不发嗨！”他又陆陆续续地讲了不少追施肥料促壮苗等道道，对着所需农资化肥品种一一说准确，告知看对路用肥用药的方法。一节农资知识、作物植保两相兼容的农技大课堂生动、实用、诙谐、生趣。

　　按照各家所需，“店小二”照着按图索骥，满足了各位，大伙儿开开心心四散于乡野村寨。时临下班，老板在一旁听得出奇，“店小二”见到他说：“要什么时节说些什么，只有说对路说准确，农户回去才有‘用对路’多受益的保障，老板，我说道得咋样？您还满意不？”店主人笑着，竖着大拇指，只是一字相赠：“棒”！

　　从事农资营销，练好“说话”基本功，需要“演讲式”的推广本领，但说得天花乱坠的“演讲大师”并无效果。因此，农资营销人员会说不等于多说，多说不如说准，说准不如说好，说好不如说精！

　　农资营销人员“怎么说话”？练好“说话”基本功，是条大道理，是实实在在的“功夫题”。诚然，农资营销人员要具备“演讲道”这样的功底，就需要更多的农资、农业、作物、养殖等知识技能做“底施”，练就口语表达，学好演讲功夫，就知道在日新月异的新科技、新需求、新市场、新潮流面前“怎么说话”？用心与能耐解答“怎么说对话”、“怎么说得好、说得妙、说得精，说得恰到好处，说得字字珠玑”，争当行业说话的领军人！

农药快讯, 2017 (4): 30-31.